morpheus

Bonjour,

Je dispose du VTO2000 et de 2 VTH1550 (l'un en master, l'autre en slave) ... l'un avec le nouveau firmware 4.00, l'autre avec le fw 3.2

Le problème est que sur celui avec le fw 3.2, quand j'appuie sur le bouton caméra à droite du VTH, je ne vois pas d'image (ca reste noir). Sur le VTH avec le FW 4.0, j'ai bien une image ...

J'vais ce problème avant dessus aussi, et je me suis rendu compte que je devais rentrer le mot de passe admin du VTO sur le VTH ... et on voit clairement que sur le FW 4.0, on peut changer le mot de passe ... mais pas sur le VTH avec la version 3.2 !!

Savez vous comment obtenir l'image du VTO sur ce VTH avec FW 3.2 ?

Merci !!

Mac ? ... pas supporté je crois ... j'ai le même.soucis et je suis obligé d'utiliser un PC windows avec IE

Derniers FW que j'ai :

https://we.tl/t-swpfMfuzmG

Il y a eu une lise a jour de gDMMM Plus jeudi je crois qui recouds le problème de notification sur Android.

Nous sommes plusieurs à avoir testé et cela refonctionne parfaitement maintenant.

non ... le VTO c'est le boitier externe auquel tu as accès via l'interface WEB, là où tu définis les settings FTP, etc ...

VTH c'est l'écran interne où tu as l'option pour les snapshots sur la carte memoire.

L'app, c'est gGMSS.

Les photos sont prises quand quelqu'un sonne, et qu'il bouge devant l'objectif (il doit y avoir du mouvement je crois)

Désactive le SFTP pour voir ... chez moi il est désactivé. Utilise le port 21 pour le FTP ... je viens de refaire le test et cela fonctionne.

Essaye de créer un shared folder pour le FTP, genre "FTP-files" et utilise le dans "Select user" (Moi je n'utilise pas "home").

Le username et password mentionné dans la config du VTO est bien ok ?

Essaye de mettre également le "Enable snapshot" sur le VTH ... je me demande si ce n'est pas obligatoire, bien que j'ai mentionné le contraire dans ma procédure.

AVIS, J'AI EGALEMENT DECOUVERT UN BUG :

Avec "Enable Autocapture sur le VTH", une carte SD dans le VTH, une config bidon pour le FTP sur le VTO, et le "Instantané Auto" mis sur "Eteindre" sur le VTO,  les images arrivent bien sur le VTH (Dans "Info").

Mais une fois que l'on met une config FTP correcte pour le VTO en laissant le "Instantané Auto" sur "Eteindre", alors plus rien ne fonctionne (Ni les images sur le VTH (???) ni le FTP (car le Instantané auto est lis sur Eteindre). Une fois que l'on met l'instantané Auto sur "Allumer", alors les images arrivent bien sur le VTH ET sur le FTP du NAS.

mmm oui mais conaissant Dahua, je n'ai aucune confiance ... leur soft est peut-etre pourri.

Mes notifications push de mon Synology fonctionnent encore parfaitement, elles !

Voici ce que mon vendeur me dit :

"This afternoon it has been revealed that Google has changed the push service for a number of Android versions and this has impact on a large part of the Android devices using IMOU or GDMSS.

This implies that Dahua must solve it, just Dahua is currently celebrating Chinese New Year, which makes the solution just waiting a bit longer.

Our advice is because you do not receive direct notifications to check your recordings with any regularity."

Pour les notifications pour rappel mon vendeur me dit que Dahua dout adapter son soft car google a change ses servuces push !! Au mou s tu recois qqch ... mou rien !

Pour le ftp ca n'a rien a voir avec le vth ... tu as quoi comme cofig sur le VTO ? Tu peux mettre un screenshot ?

Il y a 13 heures, pascalbout a dit :

bonsoir

J'ai fait l'acquisition récente de ce portier également, et je rencontre quelques soucis.

Lorsqu'on presse le bouton du portier, j'ai bien une petite notification qui apparait, mais juste un petit bandeau tout fin en haut de l'ecran, sans aucun son ! Donc sûr à 100% de rater les personnes qui sonnent ! Que se passe-t-il sur vos telephones lorsqu'on sonne ?

Je suis sur samsung S7, donc android. Le portier est connecté en RJ45 et alimentation 12V. J'ai bien la vidéo et le son qui apparait dans l'application. 

De même, j'ai activé la fonction de snapshot lors d'un appel, et configurer sur mon nas syno le ftp. Via l'interface web du portier, j'ai déclaré le ftp (bizarre, on ne peut pas définir le repertoire!). Par filezilla j'accède bien au ftp du synology. Mais lorsqu'on sonne, aucun snapshot n'est enregistré sur le ftp

Dernière chose, le cloud est payant ? je croyais qu'il était gratuit mais dans l'application du téléphone si je clique sur le cloud, cela m'envoie directement vers un abonnement payant.

Merci pour votre aide.

Pour les alarmes, l'app est sensée sonner sur ton telephonne, tu appuies dessus, elle s'ouvre et tu vois l'image et le texte, tu peux aussi "décrocher" pour parler avec la personne.

Regarde dans manager d'appareil, sur le portier que tu as défini dans l'app, il y a une option "audio only" ... elle est peut-être cochée ?

P.S. Je n'ai actuellement plus du tout de notification depuis 1 semaine quand quelqu'un sonne sur mon smartphone. Mon revendeur m'a dit que Google avait changé ses services push et que Dahua devait changer son soft / S'adapter .... (je ne comprends pas comment plus de personnes ne se manifestent pas avec ce problème) !

Pour la fonction snapshot sur le VTH, tu dois activer l'option sur le VTH lui-même, et bien sur avoir une carte SD dedans.

Pour la fonction FTP, j'avais pas mal galéré mais j'ai finalement réussi à la faire fonctionner ... :

To have FTP’d on the NAS :

J'ai enfin réussi à  faire fonctionner le FTP.

Le problème était un mix de problème de configuration sur le VTO ainsi qu'un problème sur le NAS.Je partage avec vous mes trouvailles, pour que vous n'ayez pas à chercher vous-même. Sur le portier, il faut activer les options

- "Instantané Auto" pour permettre le FTP d'une photo de la personne qui sonne et/ou

- "Laisser message téléchargé" pour activer la fonction laisser un message video sur le VTO ETpermettre le FTP de cette video vers le serveur FTP choisi (ou sur la carte SD si elle est insérée dans le VTH)

... et tout ceci indépendemment du fait qu'il y a une carte SD insérée dans le VTO ou pas, donc indépendemment de la fonction "Autocapture ON / OFF" qui apparait dans le menu settings du VTH

Une fois ces options cochées, donc même sans carte SD dans le VTH, il me restait un autre problème sur le NAS.

Dans les "Advanced settings" de la fonction FTP du synology, si vous ne vous cochez pas la case "Change user root directories", alors les fichiers ne seront jamais copiés sur le NAS.

Vous verrez simplement une tentative de connection comme montré ci dessous, mais montrant une taille nulle pour les fichiers.

... je dois voir ca avec le support du Synology, pour comprendre quel est le directory sensé être utilisé par un client FTP quand aucun dir n'est spécifié dans la configuration (et juste l'utilisateur, comme c'est le cas dans le VTO)

... il faut donc cocher cette case "Change User root directories", puis assigned à  l'utilisateur ou bien son home dir, ou bien un shared folder (dans ce cas lui donner les droits d'accès ...)

Samsung Galaxy A5 2017.

Je suis en Android 8.0.0

oui, il me semble ... dans la page "alarme", j'ai desactivé puis réactivé le Device.

Il a mis qqch comme "succès d'abonnement".

Mais merci quand même !

ok je vais essayer ... les FW sont d'origine, mais mon vendeur me dit que Google a changé ses services Push il y a quelques jours et que Dahua doit s'adapter ...

Mais je vais essayer, merci !

Mais cela ne fonctionne toujours pas pfff .

ah ... voila ce que je vois :

J'adore les notes de mises a jour ///

Nouveautés : Optimizing some guidance ...

Dahua dans toute sa transparence ...

non car mon vendeur m'a dit que le probleme venait du fait que Google avait changé ses services Push, et que donc Dahua devait adapter son soft.

Cela ne changerait rien que le le mette en IP ou P2P.

Je vais essayer avec cette version ... c'est bizarre que mon mobile ne me la propose pas ...

J'ai mis le petit cadenas sur l'app mais ca ne va toujours pas (Rien ne sonne).

Je ne vois pas de texte dans le message center ... où vois tu ca ??

Quelle version as tu ? J'ai la V4.30.000

Merci !! La notification des appels quand quelqu'un sonne a ta porte fonctionne-t-elle toujours bien ?

Elle ne fonctionne plus chez moi et mon vendeur le dir que c'est du au fait que Google a changer ses services Push et que Dahua doit s'adapter / corriger le probleme chez eux ...

oui, j'en ai une, pas de soucis ... tu peux me mettre un screenshot de ta config sur gdmss et sur ton routeur (pour la redirection des ports) ?

Cache juste ton DNS ;-) ce serait cool, merci beaucoup !!!

Je ne pense pas que cela vienne de la mise en veille ... car si tu viens juste de demarrer ton telephone, l'app est "fermée", correct ? Tu vois ca ou car je ne trouve pas ce cadenas....

P.S. Pour l'instant tt esr configuré automatiquement suivant le tab P2P du VTO ... et les alarmes mises sur gDMSS ... mais dans Gdmss je vois que l'on peut egalement configurer le portier non pas en P2P mais en IP / domaine ... ca marcherait egalement ? Dans ce cas on ne depend plus du serveur Dahua ?

pfff les notifications ont fontionné quelques jours, mais depuis peu, mon smartphone ne sonne plus lorsque qqn sonne à mon VTO.

L'alarm est ien mise sous gDMSS, les notifications sont permises pour l'app, et la section P2P de mon VTO me dit bien que je suis "En ligne" ... mais je ne recois plus de notifications.

Un problème avec le serveur Dahua ?

Cela fonctionne pour vous ?

merci !!

merci !!

Bonjour, j'ai recy un update pour gDMSS Plus vers la versio 4.30 pour Android ... mais depuis, plus de notification quand quelqu'un sonne sur le VTO.

Je sais qu'il fallait activer le push dans l'ancienne version ... mais les menus ont changé dans l'app et je ne trouve plus ou le faire ...

quelqu'un a une idée ? Merci !!

Avec VDP config tu ne dois pas mentionner de port pour le VTO ni le VTH ... mais bien mettre le mot de passe dans les settings (Le mdp du VTO, enfin moi je l'ai fait et ct ok.).

Bien prenre "Main program")

Je peux donner en MP