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jjacques68

Question connexion ADSL

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Hello tous !

 

Rapide question :

 

Je constate depuis plusieurs semaine que lorsque je télécharge un fichier assez volumineux (plusieurs centaines de méga, voir le giga), le téléchargement se passe très bien.

je suis en moyenne à 14 - 15  mega /secondes (d’après speedtest).

MAIS mes autres périphériques n’ont plus accès à internet pendant le téléchargement ?????

ou alors la connexion de ceux-ci est très instable !!!!

Même la HC2 perds des fois sa connexion !!

 

J’ai eu des soucis avec ma ligne ADSL début septembre (beaucoup de coupures).

Bouygues est intervenu chez moi et dans la rue.

(ils ont eut du mal à régler le problème, stabilité, baisse de débit, à nouveau des coupures, ... bref, là ça semble stable, enfin... si on peut dire...)

Ce bug est apparu depuis.

 

Je précise également que j’ai un routeur netgear placé juste derrière le modem ADSL.

Je ne pense pas avoir touché de réglage particulier dessus.

 

Je vous demande avant de les rappeler, parce que je sens que cela va être trèèèèèèèès compliqué à leur expliquer... :) 

 

ça parle à quelqu’un mon affaire ?

 

Merci d’avance !

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Déja, redemarre les équipements.

 

Ensuite, si tu lance un gros téléchargements, le pc doit prendre l'ensemble de la bande passante disponible donc il est normal que les autres n'ait pas internet...

 

Pour moi, ça me semble cohérent...

 

As tu vérifié sur ton routeur si tu avait une option QOS (qualité de service) a cocher afin de ne pas saturer ta ligne ? 

 

sinon, je tenterais de tester avec un autre routeur mais ton comportement me semble cohérent...

 

ce que je conseillerais de faire est tout de même la chose suivante afin d'isoler tout de même un éventuel soucis...

 

tu prend l'ip du modem s'il n'est pas en direct... 

tu prend l'ip du routeur (99% de chance qu'elle soit du style 192.168.0.1 OU 192.168.1.1 OU 192.168.0.254 OU 192.168.1.254)

 

du pc 1, tu fait rien.

du pc 2 tu lance une commande (démarrez / exécuter / --> CMD) "ping IPMODEM -T" et dans une seconde fenêtre, tu fait la commande "ping IPROUTEUR -t" enfin dans une troisième fenêtre "PING 8.8.8.8 -t"

 

normalement tu dois pas avoir de perte de paquet

 

 

tu lance un gros chargement sur le PC 1.

 

normalement, sur le pc 2, tu devrais avoir des pertes de paquets sur la troisième fenêtre (ping 8.8.8.8 -t) mais pas sur les deux première ...

 

tu peux tester et nous dire ? 

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merci pour la réponse !

 

je n’ai aucun paramètres activé de ce genre dans le routeur.

 

mes ip locales sont :

 

192.168.0.1 pour le modem

192.168.2.1 pour le routeur

 

je vais faire les tests... et te tiens au courant...

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alors voici le résultat pour un fichier de 3 Go.

 

0 % de perte pour les ping locaux modem + routeur.

et 10 % de perte pour le ping vers google.

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Donc pour moi les test sont assez clair... c'est que tu sature la ligne ADSL et du coup, le net rame.

normal quoi.

 

 

les autres, une idée autre que la mienne ? 

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Sinon tu as peut être un routeur qui babote mais le soucis est que si tu n'en a pas un autre pour tester ... :s 

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et si je refais cette essai en branchement directement PC1 et PC2 dans le modem ?

Sans passer par le routeur ?

ça exclura de l’équation le routeur netgear ! ou le désignera comme défectueux...

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Pas con, j'aurais du y penser....

 

cependant, si le modem fait routeur... il est en trop :-D

 

 

teste et dis moi;

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le modem est une bbox.

 

je ferais les tests avec PC1 et PC2 en direct sur la bbox ce week-end.

je vous tiendrai au courant...

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Mais la bbox fait déjà routeur... Donc je ne comprends pas trop, tu as 2 routeurs actifs en même temps ? Niveau config c'est pas simple, tu es sûr de ce que tu as en place ?

En tout cas si tu lances un DL à fond, c'est logique que tout le reste "rame"  à fond sur le net...

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Nan nan attention, je précise plus mon installation :

La bbox est juste la pour le modem.
DHCP, firewall, WiFi... tout est désactivé.
Dyndns et DMZ (vers le routeur netgear) activé.

Et c’est le routeur netgear qui fait tout le boulo.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk Pro

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Ahh oki, parfait alors. Du coup je te confirme, c'est bien juste ta ligne qui sature.

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Le 15/11/2017 à 19:12, jjacques68 a dit :

le modem est une bbox.

 

je ferais les tests avec PC1 et PC2 en direct sur la bbox ce week-end.

je vous tiendrai au courant...

 

Je viens de faire ces test, et je constate exactement le même problème.

Lors d'un gros téléchargement, mes autres device ont une connexion plus que instable.

Mais le téléchargement s'effectue correctement.

 

Donc cela exclu que ce soit un problème de mon routeur netgear.

 

Du coup j'ai plus qu'a appelé Bouygues :(:(:( ça va être très fatiguant d'expliquer la chose...

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Quelques choix et compromis.

 

ou tu prends la fibre, et tu auras 1Go/s.

 

ou tu brides la bande passante de ton port et ton téléchargement prendra plus de temps mais tes autres devices auront de la place passantes.

 

Ou si non, tu sépares le port ethernet de tes diff devices, ton switch fera la gestion de la bande passante sans en couper une.

 

ou tu laisses comme cela, download speed mais sature la passante provisoirement avec des risques de coupures de paquets.

 

ton tes switch sont en 100mo/s ou en 1Go/s.  

Tes câbles ethernet cat6 ou cat5.?

blinder ou pas, avec mise à la terre protection extérieur (magnétisme).

 Ton ethernet sont il proche d’un câble 220V? (-10cm).? Parasite 

 

tout cela peut influencer ton débit et perte de paquets.

Modifié par q.philippe

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Cherche parametrage.

 

salut, je m’explique.

Freebox bloquer etape2: réseau absent.

(sûrement orange qui nettoie l’armoire dslam puisque tout le bled hs.)

 

je cherche a configurer mon serveur dhcp a aller chercher ma clef 3/4G wifi. (Par mon synology clef wifi qui va chercher le wifi de ma borne 4G.

 

Jusqu’a La, mon dns était mon routeur modem adsl —->ip box.

dns box —->ip dns opérateur.

 

dois je modifie mon dns dhcp pour le faire taper sur ip borne4G ?

si il y a des man réseau sur le fofo.

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Il y a 8 heures, q.philippe a dit :

ton tes switch sont en 100mo/s ou en 1Go/s.  

Tes câbles ethernet cat6 ou cat5.?

blinder ou pas, avec mise à la terre protection extérieur (magnétisme).

 Ton ethernet sont il proche d’un câble 220V? (-10cm).? Parasite 

 

1) tout est Go/s

2) Cat6

3) Blindés mise à la terre de la baie = ok

4) oui certain, pas le choix...

 

En local j’ai aucun soucis de réseau, c’est vraiment lors d’un gros download depuis le net.

 

Il y a 8 heures, q.philippe a dit :

dois je modifie mon dns dhcp pour le faire taper sur ip borne4G ?

 

aucune idée, j’ai aussi un modem 4G de secours, branché sur un routeur multiwan, donc le changement de dns du dhcp est automatique dans mon cas.

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demande d'info.

 

voila, je cherche a bien configurer Clef usb/wifi en 4G.

ma box en 192.168.0.254. la passerelle 4G en 192.168.0.100 brancher sur le synology qui me sert aussi de serveur dhcp.

Mes DNS de la box 8.8.8.8 et 192.168.0.100

Mes DNS 4G : 8.8.8.8 et dns.free.fr

 

quelqu'un pourrait m'aiguiller, sans piquer.

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