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«  

je vais vous mettre en garde au sujet des nombreux problèmes de fiabilité rencontrés avec les têtes Fibaro, qui nous amené à bloquer les ventes sur ce produit !
 
Je peux, si vous le souhaitez, vous faire une offre avec des têtes Popp à la place des Fibaro.
 
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
 
Bien cordialement, »

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Le 12/10/2018 à 18:53, Twentycents a dit :

Bien fait ! 

Ils veulent plus vendre du Fibaro !!!!

 

Le 12/10/2018 à 20:23, Twentycents a dit :

«  

je vais vous mettre en garde au sujet des nombreux problèmes de fiabilité rencontrés avec les têtes Fibaro, qui nous amené à bloquer les ventes sur ce produit !
 
Je peux, si vous le souhaitez, vous faire une offre avec des têtes Popp à la place des Fibaro.
 
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
 
Bien cordialement, »

 

Le 12/10/2018 à 20:23, Twentycents a dit :

Méchants !

Il était indispensable que tu précises ta 1ère affirmation à propos de Domotique Store

 

Ils vendent bien tous les produits Fibaro, mais ils ont suspendu la commercialisation des têtes thermostatiques Z-Wave+ Fibaro

 

J'ai pu lire que ces têtes thermostatiques ne fonctionnent pas correctement malgré les corrections de Firmware

 

Et le récent FW 4.4 ne serait pas (apparemment) encore "au point" ?

 

Et comme toute le monde n'a pas de box Fibaro, les distributeurs ne peuvent pas supporter de multiples fois les frais liés aux maj de firmware demandées par leurs clients

 

Modifié par i-magin
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Bah ouais c’est’pour ça que j’ai mis le texte en entier !

on verra bien si ça deconne ;) je viens d’en prendre 13. 

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mais quand meme dans leur premier devis ils m'avaient vendu leur tetes...

et comme j'ai fais un meilleurd evis moins cher ils me proposent autre chose maintenant....

 

pas honnete

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Pour ma part, ils ont toujours étaient très honnêtes.

je leur ai pris pour plusieurs centaines d'euro de matériel, la SAV c'est toujours super bien passé, mieux que chez certain autre fournisseur de domotique.

Il m'ont donnés beaucoup de conseils.

 

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Non mais ils sont bien mais le service commercial pas compétitifs de mon côté ils’etaient 12 pour-cent plus cher 

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12% peut etre mais tu compares avec quel fournisseur ? AMAZON ? 

 

car Si oui honnêtement, je loue Amazon pour son service client mais on ne peux pas comparé avec domotique-store...

 

eux savent de quoi ils parlent et ils savent ce qu'est la domotique...

Amazon... comment dire... ils ne savent meme pas que zwave est le protocole radio et non la marque....

 

 

Quand on achète il faut savoir regarder le rapport qualité/prix ;) 

 

et la pour ce que j'en lis, il ne veulent pas vendre pour le moment de la tête thermo fibaro car elles sont bugués...

 

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