Ma HC2 ne démarre plus

[jpr105 32]

Bonjour,

 

Hier soir ma HC2 ne répondait plus. Je suis donc monté à son chevet pour voir le souci :

• les 3 LED de droite fixe + la 4ème elle-aussi en fixe (ZWave)
• la box et l'alimentation tout juste tièdes

J'ai débranché/rebranché :

• les 8 LED passent de l'état clignotant à l'état fixe l'une après l'autre
• une fois la 8ème à l'état fixe, elles s'éteignent doucement et puis plus rien
• au bout d'un long moment (je n'ai pas chronométré) le cycle recommence

Ce matin :

• ouverture de la bête
• branchement d'une TV en VGA ---> rien ne s'affiche
• même TV en HDMI ---> rien ne s'affiche (la TV est OK car j'ai une Chromcast sur le HDMI et ça fonctionne)
• le cycle des LED est le même qu'hier soir
• puisque la box est ouvert, je constate une diode allumée sur la carte

 

C'est vrai que l'on parle partout de décroissance mais on s'y fait très bien au confort de la domotique 

 

Any help les amis ?

 

Dernière précision : je suis passé en 4.580 il y a 3 jours et j'ai fait 2 sauvegardes (local + cloud)

 

Merci d'avance - Jean-Paul

[jpr105 32]

Petit complément : impossible de rentrer en "Recovery mode" ... pas bon pas bon 

[mprinfo 3 333]

salut voisin

 

Tu as retiré la clef usb pour voir ? si ça démarre

 

Si tu n'as pas de signal sur l'écran c'est vraiment pas bon signe cela voudrais dire peut être carte mère HS

[jpr105 32]

Merci @mprinfo non ça je n'avais pas fait ... mais malheureusement mêmes symptômes 

 

Autre info : alimentation mesurée à vide = 12,39V

Modifié 8 mars 2020 par jpr105

[mprinfo 3 333]

C'est vraiment pas bon signe ton histoire
Si l'écran que tu as branché est noir c'est probablement une carte mère hs
Test ton alimentation pour voir on sait jamais mais j'y crois guère
@lazer à peut être une autre déduction de ton problème

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[jpr105 32]

C'est bizarre quand même, la LED du port Ethernet est allumée, une LED sur la carte mère aussi ...

 

Après je ne sais pas si 12,4V à vide c"est bon ou pas ... je n'avais pas anticipé cet aspect  

[mprinfo 3 333]

Lorsque tu branche ta HC2 à ta télé tu as un adaptateur ou c'est directement
Vga vers vga

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[jpr105 32]

VGA vers VGA idem pour HDMI et je choisis la source avec la télécommande de la TV


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[mprinfo 3 333]

Je sais pas si hdmi fonctionne je n'ai jamais testé
Tu n'as pas un écran de pc sous la main pour être sur.
Vu les symptômes je dirais soucis avec la carte mère

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[jpr105 32]

Non ça je n’ai plus. J’ai bien un écran externe sur mon iMac mais trop « moderne », pas de connexion VGA.
Pour tout ce qui est VGA je n’ai que cette TV que j’ai déjà utilisée en écran externe sur ordi portable sans problème


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[mprinfo 3 333]

Si tu passes sur Pont à mousson j'ai ce qu'il faut pour tester

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[Nico 2 155]

Hum pas bon signe, elle est HS on dirait bien...

Test avec une autre alim, mais j'y crois guère. Par chance tu as une sauvegarde récente, si tu trouves une HC2 rapidement, mail au support qui t'autorisera le transfère sur une nouvelle HC2 par le Cloud.

[jpr105 32]

Cool je n’osais pas en parler, c’est super gentil
Le tout est de trouver un créneau commun car je confirme, les retraités c’est overbookés.
On s’échange nos coordonnées en MP ?
Cordialement - Jean-Paul


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[jpr105 32]

Merci [mention]Nico [/mention], je vais déjà aller au bout de la proposition de [mention]mprinfo [/mention]et profiter de ma sauvegarde toute fraîche pour basculer sur une nouvelle HCx s’il le faut.

Parce que, tant qu’à renouveler le mathos, autant partir sur une HC3 ... mais quid du transfert Zwave. Je n’ai pas envie d’ouvrir les boites de dérivation de mes 12VR et autres joyeusetés


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[Nico 2 155]

Le transfert vers HC3 se fait, par contre la paramétrage sera long.

Et ta sauvegarde actuelle ne sera pas compatible HC2, il faut avoir la dernière beta. Il te faut donc trouver une HC2, restaurer ta save avec déblocage du support Fibaro, puis monter en dernière beta, là faire la sauvegarde Cloud, et tu seras compatible HC3. Puis réécrire scène et VD.

 

J'ai une HC2 de spare, par contre je suis en Alsace.

[Lazer 8 473]

Moi je commencerais par changer l'alimentation.

La tension à vide ne veut rien dire en fait....

 

Ensuite changer la pile du BIOS.

 

Sinon c'est bien la carte mère, donc il faudra changer de HC2. Mais sur toute l'histoire du forum, il y a dû avoir 1 ou 2 cartes mère HS, c'est ultra rare. Alors que les alimentations, c'est courant. Et les piles BIOS aussi.

[mprinfo 3 333]

@lazer Merci pour ce retour. Il passe chez moi tout à l'heure je vais donc regarder cela, c'est vrai que j'y pense jamais à cette pu.. de pile. Pourtant j'ai eu ce soucis sur l'ordinateur portable de ma tante il n'y a pas si longtemps

[jpr105 32]

Merci les amis, je finis ma course à Nancy et on voit ça après. Espérons que cela va se limiter à l’alim et/ou la pile BIOS

@+


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[Nico 2 155]

On croise les doigts.

[mprinfo 3 333]

Petit retour ecran noir avec une nouvelle alimentation

je n'ai pas de piles p-CR2032 donc pas pu tester

 

 

[Krikroff 1 924]

Pas cool !

[jojo 2 612]

Il y a 3 heures, Lazer a dit :

Moi je commencerais par changer l'alimentation.

La tension à vide ne veut rien dire en fait....

 

Ensuite changer la pile du BIOS.

c'est ce que j'allais dire.

Je serais surpris que ce soit le carte mère qui soit HS, car alors tu n'aurais aucune LED

[jojo 2 612]

oh zut, je n'avais pas encore tout lu.

Peut-on avoir l'adresse pour envoyer des fleurs pour l'oraison funèbre ? 

[mprinfo 3 333]

 

 

 

Je serais surpris que ce soit le carte mère qui soit HS, car alors tu n'aurais aucune LED

 

Tu peux avoir une carte mère hs est avoir les led qui s'allume cela dépend de la panne

 

 

 

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[Nico 2 155]

Ohh oui, à l'époque quand je faisais joujou, souvent la carte mère fonctionnait nickel en apparence, mais plus de boot.