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Zorgonaute84

Hcl V 3.601 - 23 Juillet 2015

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"Chez-moi impossible de faire une sauvegarde ça marche pas"

pour moi aussi plus possible d'en faire

je sent que entre fibaro et moi c'est le début de la fin (trop de bug ,firmware jamais abouti et toujours trés long a venir)

enfin bref

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je ne sais pas si vous avez remarqué mais il n'y a plus le bouton "forcer la MAJ"...

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Par miracle mes anciennes sauvegardes sont revenues et j'ai pu faire une nouvelle sauvegarde tout et redevenu normal ouf je suis soulagée

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Patience est de mise avec Fibaro.

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Patience est de mise avec Did... :)

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et bien comme par magie tout est redevenu normal :)

j'ai toute la liste de mes sauvegardes et je peu en faire a nouveau :13:

parcontre pour ma part j'ai toujours le bouton " forcer la MAJ "

 

je n'y comprend rien

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Idem chez moi. Retour de mes backup mais plus de bouton "forcer maj"...

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J'ai voulu faire cette mise à  jour,mode panique... J'ai un chenillard sur ma hcl et ne sais comment m'en sortir...

 

heeeeelp me  :13:

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bon j'ai tout débrancher il semble que ce soit rentre dans l'ordre... j'ai la der version et peux encore forcer la mise a jour... ?

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Petite coupure de courant et je vous le mets dans le mille... chenillard qui tourne en boucle !

 

Merci de votre aide

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voulant passer en V4, j'ai tenté de faire cette mise àjour (3.593=>3.601) mais impossible ...

j'ai tenté 3 fois et systématiquement la meme chose se passe : apres quelques minutes ma HCL passe en chenillard et peu importe le temps que j'attend (max. une nuit), elle reste coincée làdessus. obliger de rebooter et pas de maj effectuée.

help !!! :)

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ah ça c'est moche. quand tu vas dans les paramètres puis mise à  jour il ne te propose pas de passer en v3.601 ? même en  cliquant sur forcer la Mise à  jour ? 

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et si c'est comme moi tu auras cette réponse

 

 

Hello,

In order to solved your issue you need to perform a recovery.

1) Turn off the device by disconecting power supply
2) When turned off, turn it on again with recovery button “+†pressed (next to power)
3) When LED are flashing from left to right, please release recovery button “+â€

Then it should be visible in LAN network. There you choose recovery option.
Your password and login will be reset to admin,admin after that.

If after recovery diodes still flashing outside and to inside without end, unfortunately you should send your Home Center to warranty.

Best regards

 

Bref moi je ne pouvais plus avoir une coupure de courant sans serrer les miches et me demander si cela allait repartir

Sans parler de la reconfig, du coup elle est repartie chez eux !

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 C'est plus prudent de la brancher derrière un onduleur en attendant (pour cette HCL), un éventuel module batterie prévu lors de sa sortie mais dont on a toujours aucune nouvelle.

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ah ça c'est moche. quand tu vas dans les paramètres puis mise à  jour il ne te propose pas de passer en v3.601 ? même en  cliquant sur forcer la Mise à  jour ? 

si si, elle me propose bien la maj mais impossible de l'appliquer

 

 

et si c'est comme moi tu auras cette réponse

 

 

Hello,

In order to solved your issue you need to perform a recovery.

1) Turn off the device by disconecting power supply

2) When turned off, turn it on again with recovery button “+†pressed (next to power)

3) When LED are flashing from left to right, please release recovery button “+â€

Then it should be visible in LAN network. There you choose recovery option.

Your password and login will be reset to admin,admin after that.

If after recovery diodes still flashing outside and to inside without end, unfortunately you should send your Home Center to warranty.

Best regards

 

Bref moi je ne pouvais plus avoir une coupure de courant sans serrer les miches et me demander si cela allait repartir

Sans parler de la reconfig, du coup elle est repartie chez eux !

ça fait un reset complet de la HCL ? :-/

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oui je l'ai fait 3 fois... Du coup elle est repartie en usine, j'espère qu'ils m'en livreront une nouvelle avec la v4 :)

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après envoi d'un mail au support j'ai reçu la meme réponse que toi.

j'ai plus qu'à  croiser les doigts pour que ça fonctionne !

 

(enfin après avoir fait des screenshots de ma config...)

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Voilàje viens de recevoir une nouvelle HCL en version 4.054 :)

Reste plus qu'àcroiser les doigt et tout réinstaller...

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quasi 1 mois de délai entre le moment ou tu l'as envoyé et ou tu l'as récupérée ?

:o

 

j'ai pas encore eu le temps de mettre le nez dans la mienne mais là  j'ai tres tres peur vu leurs délais.... T_T

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