impossibilité de réinitialiser le mot de passe de connection

[Gwendal]

Salut les gars, 

Bon j'explique mon problème, il y a quelque temps de ça j'avais oublié mon mdp de mon compte administrateur, résultat j'ai cliqué sur mdp oublié, un nouveau mdp avez été généré par fibaro et envoyé sur ma boite mail. Juste que là pas de problème, sauf que je n'ai pas changé mon mdp généré par fibaro... là j'ai voulu faire la même chose et faire généré un nouveau mdp et c'est là mon problème...

J'ai beau cliquer sur "Générer" et rien ne se passe... pas de mail dans la boite de réception ni même dans les spam...

Quelqu'un sait comment on peut faire ?

Merci de votre aide

[Nico]

Retente demain, et si toujours rien, un petit mail au support devrait régler cela. Précise de suite numéro de série et adresse mac.

[Gwendal]

Ok merci Nico je vais faire ça demain

[Krikroff]

Ils ont peut-être encore des problèmes avec dlhosting l’hébergeur...


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

[Nico]

Yes, exactement à quoi je pensais, c'est pour ça que je parlais d'attendre ce matin.

[Gwendal]

Salut les gars,

C'est bon c'est bien un problème de chez eux, ça fonctionne maintenant.

Merci pour votre aide