Bug HC3 / Modules non configurés

[tchulio 3]

Bonjour, ma maison étant encore en chantier ma box HC3 a été débranchée hier et depuis qu'elle a redémarrée je n'arrive plus à activer aucun module depuis l'application Iphone.

 

Lorsque je me connecte depuis mon PC ça me met que les modules sont "non configuré" (photo ci-dessous) alors que tout fonctionnait parfaitement il y a 2 jours...

 

Est-ce que quelqu'un arriverait à m'aider car là je suis un peu en panique....

 

Merci pour votre aide.

 

Julien

 

 

[mprinfo 3 356]

il y a plusieurs possibilité

 

Soit tes modules ne sont plus alimenté pour voir si cela fonctionne action un inter

 

As-tu essaie d'envoyer une commande on ou off via l'interface

 

[tchulio 3]

il y a une heure, mprinfo a dit :

il y a plusieurs possibilité

 

Soit tes modules ne sont plus alimenté pour voir si cela fonctionne action un inter

 

As-tu essaie d'envoyer une commande on ou off via l'interface

 

Bonjour, 

 

- Oui les 57 modules sont tous alimentés

- j'ai essayé d'activer plusieurs interrupteurs mais ça n'a rien changé

- même via l'interface quand j'allume ou que j'éteins rien ne se passe.

[mprinfo 3 356]

Tu as essayé un reboot de la hc3?

Envoyé de mon BLA-L29 en utilisant Tapatalk

[tchulio 3]

Il y a 2 heures, mprinfo a dit :

Tu as essayé un reboot de la hc3?

Envoyé de mon BLA-L29 en utilisant Tapatalk
 

Oui bien sûr mais cela n'a rien changé...

[mprinfo 3 356]

essayé une reconfiguration du moteur zwave mais j'ai un doute que cela fonction

 

as tu un module pour faire un test d'inclusion exclusion ou savoir si cela fonction

 

[tchulio 3]

Hello pour info j'ai fait un reset usine et j'ai tout réinstallé :(.... Maintenant ça refonctionne bien...

[jojo 2 620]

cool, mais un opération lourde.

Comme cela semble être suite à une coupure de courant intempestive, peut-être faudrait-il investir dans un petit ups pour ta box ?