nyko_qo_op

au final je vais la renvoyer car elle est suspecte d'après les experts d'ici (pas de serial number dispo en dehors de l'étiquette même après un restore).

Le support fibaro me demande de retourner l'article en Pologne ou au revendeur. J'ai pris l'option 2 même si je pense que mon cas serialnumberless aurait été un bon sujet d'étude pour vous A bientôt sur les autres topics et bon weekend à tous

Oui effectivement j'ai uniquement le numéro de série sur l'autocollant en dessous de la box. Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

mémoire de récup et checksum ok , jamais d'erreur à ce niveau là . backup ok depuis tout à l'heure avec l'upgrade en beta 4.091 et en downgrade 4.056 je ne peux donc pas utiliser l'apps Fibaro du smartphone j'ai juste mis l'adresse ip fixe et ouvert les ports 1080 => 80 et 1022 => 22 pour le technicien au cas où il veut continuer ses tests demain. je n'ai pas compris l'histoire du cloud...je peux utiliser l'apps sans toucher au cloud fibaro ? bon je ne vais pas continuer polluer ce topic, j'irais en créer un demain soir. Merci, bonne nuit et A+ !

je pensais avoir le même problème que l'italien sur ce thread : http://www.domotique-fibaro.fr/index.php/topic/7085-hc2-usb-key-corrupted/page-2

le backup ne fonctionnait plus en firmware 4.090, il s'est mis àrefonctionner en 4.091 et en 4.056 oui le remote access fonctionne avec la redirection de port. c'est le cloud de fibaro qui ne fonctionne pas avec mon compte home.fibaro et cette box car le serial n'est pas identifié.

non c'est une box d'occasion (reconditionné amz) que j'ai gardé dans le carton depuis juin et le revendeur me dit de traiter directement avec fibaro car elle n'est pas neuve. en fait je ne sais même pas si le numéro de série était déjàapparu ou non. tout fonctionne sur la box sauf le remote access. effectivement, après le nouveau recovery, je m'attendais àvoir le serial number comme en sortie d'usine mais non il n'y a toujours rien.

Le remote access ne fonctionne pas à partir de l'application IOS fibaro, je n'accède pas à la box depuis le smartphone. Mon serial number n'apparaît pas dans "configuration/Général" au dessus de l'adresse MAC. Depuis la MAJ du firmware en 4.095, le fibaro finder ne retrouve plus la box sur le réseau et je ne pouvais plus faire de backup (1 module). J'ai upgradé en 4.091 et la sauvegarde refonctionnait donc j'ai essayé de faire un recovery mode pour revenir en configuration 4.056 mais le serial number n'apparaît toujours pas. le support fibaro me demande de renvoyer le colis Date Modules Scènes Pièces Restaurer Supprimer Version Description de la sauvegarde 2016-09-15 22:52:44 5 0 0 4.056Compatible test 2016-09-15 21:25:01 3 0 0 4.091Compatible 2016-09-09 21:41:32 44 0 9 4.080Compatible 4.080->4.090 2016-05-19 19:44:20 3 0 0 4.080Compatible auto backup 4.080 2016-05-19 19:41:13 3 0 0 4.056Compatible 4.056->4.080

Je tiens à remercier cette maj beta 4.091 qui m'a permis de régler mon problème de backup HC2 suite à l'upgrade en 4.091 la semaine dernière. Il ne me reste plus qu'à comprendre pourquoi mon serial number n'est plus visible et impossible de faire fonctionner l'accès distant via l'apps malgré la procédure de recovery en 4.056 c'est pourquoi je demande de l'aide aux experts ici merci

Hello, est-ce que tu m'autorises àcontinuer sur ton post pour décrire un problème similaire avec ma box ? merci

Hello tout le monde, Je m'appelle Nico et je débute dans la domo avec une HC2 à35 ans. Je ne pensais pas commencer àutiliser votre forum pour mes premières questions de support matériel mais plutôt niveau scénario Pas de chance pour moi, je dois d'abord régler mon problème technique avec ma box avant de m'amuser aux paramétrages des capteurs et des scènes. A+ sur les autres sujets du forum. Nico