Nino_79 Posté(e) le 14 mars Signaler Posté(e) le 14 mars Oui la HC2 est un fossile j’avoue , seulement elle répond parfaitement à mes besoin…. jusqu’à maintenant en tout cas.Le problème est apparu en faisant la maj, j’ai d’abord cru que le module a rendu l’âme et j’en ai encore 2 autres modules smart implant neufs jamais utilisé, j’inclus le premier sans problème je fait la maj et paf même soucis, je sort le dernier je l’inclus il est en 5.2 la 5.3 est proposé mais je ne mets pas la maj, celui là fonctionne parfaitement.Voici une image de ce qui se passe quand j’inclus les modules qui sont en 5.3, après avoir fait un reset manuel à chaque fois.Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
jojo Posté(e) le 16 mars Signaler Posté(e) le 16 mars sans aucune garantie, mais cest modules récents ne seraient peut-être plus compatibles avec ton fossile ? Apparemment le firmware 5.2 de ces modules semble toujours compatible => demande support Fibaro s'il n'y aurait pas moyen de redescendre en 5.2 ?
Nino_79 Posté(e) le 16 mars Signaler Posté(e) le 16 mars Oui je suis arrivé à la même conclusion, je viens de faire une demande de support sur la plateforme fibaro technical supportEnvoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
jojo Posté(e) le 16 mars Signaler Posté(e) le 16 mars tien nous informé qu'on sache si retourner en arriève dans un firmware d'un module est possible. 1
Nino_79 Posté(e) le 17 mars Signaler Posté(e) le 17 mars Un technicien de Fibaro est intervenu aujourd’hui après lui avoir donné l’accès en activant Remote support, il a modifié la base de templates et après un soft reconfiguration des modules ils sont maintenant correctement inclus dans ma box avec le nouveau firmware.Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk 4
TitiXsi Posté(e) le 17 mars Signaler Posté(e) le 17 mars Punaise le support sur hc2 marche encore 🥳 1
fel-x Posté(e) il y a 10 heures Signaler Posté(e) il y a 10 heures (modifié) Depuis plusieurs semaines j'ai ce module qui me propose de mettre à jour le firmware 5.2 --> 5.3 C'est systématiquement un échec, que je coche ou non "forcer la communication directe". Je l'ai exclu/réinclu mais ça ne change rien, il fonctionne mais la mise à jour ne passe pas. J'ignore d'ailleurs si elle est tellement indispensable mais pourquoi alors la pousser vers les box et lancer des alertes de mise à jour ? C'était un problème de distance avec la box. Je l'ai débranché de son endroit d'installation et l'ai mis à jour non loin de la box. Avec ce type de manoeuvre malheureusement, comme je n'ai apporté que le module et non pas tout ce qui s'y connecte, il a tendance à oublier les sondes de température qui y sont connectées habituellement et le retour à son emplacement définitif va nécessiter une exclusion/inclusion de sécurité. Modifié il y a 8 heures par fel-x solution
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