Cmoi20

je n'ai pas de capture d'écran et tout fonctionne actuellement. je vais faire une capture d'écran avec tout ok et je vous referais une nouvelle capture d'écran la prochaine fois que cela tombera. Je vous donnerais les 2 captures en même temps. il est possible que ce soit des perturbations mais je trouve cela étrange que cela impact tous les modules zigbee sans exceptions et que tous les modules reviennent ensuite en même temps. surtout que la HC3 est a la place ou il y avait le bridge hue que j'utilisait avant sans aucun problème. je reste convaincu que le souci vient de la HC3 sans savoir quel est la cause précise.

quand le problème apparait, l'ensemble des modules zigbee apparaissent en erreur. ils sont bien présents mais non utilisables. disons que cela ne me coutais pas grand chose de reboot la freebox et la HC3 simultanément. ma HC3 n'utilise pas le WIFI, elle est uniquement en filaire mais j'utilise le DHCP pour gérer son adresse IP. je peux effectivement la configurer avec une @IP fixe mais le test d'avoir désactivé la partie en 2.4Ghz devrait être suffisante. après, j'ai des répéteurs wifi de free sur toute la maison et je ne sais pas comment ils se comportent quand je désactive le 2.4Ghz sur le freebox : cela coupe t il également le 2.4Ghz sur les répéteurs ? ma HC3 n'est pas loin de la freebox (environ 2m avec un mur) mais plutôt éloignée des répéteurs. j'ai également eu un soucis électrique (un différentiel qui est devenu tout noir) et j'ai recus la pièce de remplacement ce soir. j'ai donc coupé le courant quelques minutes pour le remplacer. cela a suffit a débloquer mon utilisation du zigbee (moins de 10min de coupure) alors que la coupure de la boxe de 45 minutes préalable n'avait rien changé. après vérification, je suis bien sur le canal 20 quand cela fonctionne. donc pas de lien de ce coté. pour terminer, je suis dans une maison sans voisin proche. les 2 maison les plus proches n'ont pas de wifi, éventuellement des téléphones sans fil qui ne portent pas jusqu'a ma maison. je ne suis donc pas concerné par les perturbations liées a une surcharge des fréquences. il me reste a attendre le résultat de l'analyse des logs que j'avais fournis a fibaro pour espérer une solution. qui sait, je serais peut être la cause de la mise en stabilité du zigbee sur la HC3.

Bonjour, le zigbee est retombé cet après-midi. j'ai tenté 5 choses : 1- redémarrer la HC3 -> KO 2- débrancher l'alimentation électrique de la HC3, attendre quelques secondes et la rebrancher -> KO 3- débrancher l'alimentation électrique de la HC3, attendre 45 minutes et la rebrancher -> KO 4- redémarrer simultanément la HC3 et la freebox -> KO 5- désactiver la carte wifi 2.4Ghz de la freebox et redémarrer la HC3 (j'ai besoin du DHCP fourni par la freebox au démarrage de la HC3) -> KO il me semble que la dernière fois que cela fonctionnait, j'était sur le canal 16. actuellement, avec la box HS, je suis sur le canal 20. je me demande si le soucis ne vient pas de la. je vais attendre d-le rétablissement pour confirmer.

ma HC3 est connectée en filaire.

Quelques nouvelles infos : le support a transféré mon fichier avec les logs au niveau supérieur : "2ND LINE VERIFICATION" aujourd'hui, j'ai eu une coupure de courant planifiée d'une heure. après cette coupure, le zigbee est revenu avec tous les modules associés. j'ai déjà constaté qu'un redémarrage de la box ne résolvait pas le soucis. j'ai également constaté que lors de crash de ma box, même si un redémarrage ne résolvait pas le soucis, un arrêt prolongé suivi d'un allumage avait tendance a débloquer la situation. je me demande si ce n'est pas lié a un soucis de chauffe (ou un condensateur qui doit se vider) ? dans tous les cas, je vous tiens informé quand le support fibaro me fais un nouveau retour.

Bonjour, toute personne qui lit le poste du début a la fin aura l'information. j'ai mis a jour mon profile mais préciser la version du firmware nécessite des mises a jour régulières que je ne ferais de toute façon pas.

Bonjour a tous, ce matin, le zigbee est de nouveau HS. j'ai fait le dump des logs et ai envoyé le fichier a fibaro pour analyse. je vous tiendrais informé du réaultat. en revenant sur le ticket, j'ai constaté que mes 2 tickets avaient été cloturés sans me prévenir. j'en ai ré-ouvert un.

Firmware 5.190.39 STABLE 24/11/2025 Français La version 5.190.39 est un correctif pour la version 5.190.38. La mise à jour résout : Correction d'un problème d'ouverture du fichier d'archive des événements Hub.

Firmware 5.190.39 STABLE 24/11/2025 Version 5.190.39 is a hotfix for version 5.190.38. The update resolves: Fixed an issue with opening the Hub event archive file.

Firmware 5.191.20 BETA 24/11/2025 Français (traduction Google) Merci d'utiliser notre passerelle ! Assurez-vous de la mettre à jour vers la dernière version pour profiter des nouvelles fonctionnalités et améliorations. Quoi de neuf: Accéder Correction d'une erreur lors de la suppression d'utilisateurs. Appareils La case à cocher « Enregistrer dans le panneau des événements » a été corrigée afin d'empêcher l'enregistrement des données. Ajout de la prise en charge du mode refroidissement pour le plugin Thermostat & Climate Zone. Intégration du dispositif de rail de rideau avec le rôle « rideau » défini dans le système. Ajout d'un mécanisme pour empêcher la possibilité d'ajouter des icônes personnalisées avec des extensions différentes pour un même appareil. Traductions mises à jour pour le plugin Heat Activator. Réseau Il est possible de désactiver le Wi-Fi lorsqu'un adaptateur Ethernet USB externe est connecté. Bon* Prise en charge du périphérique BiDi-EVB Hirschmann (TT1NBDEVB). La valeur du paramètre a été préservée après le processus de liaison pour les interfaces BiDi. Le niveau de batterie actuel des appareils est récupéré immédiatement après le processus d'appairage. Ajout de la prise en charge de l'indication du niveau de batterie pour le nouveau firmware du moteur tubulaire Next Solar. Autre Amélioration des performances du système pour les configurations plus importantes contenant des hubs connectés. Correction de la liste de suggestions de saisie automatique dans le champ de recherche pour les autres appareils. Suppression de la sélection de catégorie lors de la création de chambres. Applications rapides Ajout de la possibilité de désactiver un canal de journalisation dans les applications rapides à l'aide d'une fonction dédiée. Prise en charge de l'extension SNI TLS pour le protocole MQTT. Scènes Ajout d'une option permettant de définir le titre des notifications par e-mail appelées depuis Lua (applications rapides et scènes). Utilisateurs Les utilisateurs supprimés du Hub ne fonctionnent pas en tant qu'utilisateurs VoIP.* Z-Wave Modèles de paramètres mis à jour pour les thermostats MCO. Ajout d'un paramètre supplémentaire (optionnel) pour forcer la communication directe lors de la procédure de mise à jour de l'appareil pour Z-Wave 2.0. Nous avons optimisé le fonctionnement de l'onglet Mise à jour des périphériques Z-Wave en ajoutant un mécanisme de chargement pour les périphériques en état de lecture/traitement. Ajout de la possibilité de sélectionner le hub pour réinitialiser le réseau Z-Wave.** Corrections de bugs : Accéder Correction du problème de déconnexion de l'utilisateur avancé de certains onglets d'interface en l'absence de certaines autorisations. Appareils Correction d'un problème où le plugin Nice Camera n'affichait aucune vidéo lorsque l'option basse résolution était activée. Paramètres d'étalonnage fixes pour FGD-223 (DoubleDimmer-Control), la valeur minimale ne peut pas être supérieure à la valeur maximale. Affichage fixe du code DSK lors du jumelage des appareils : tous les chiffres sont visibles. Correction du fonctionnement du bouton de vérification des mises à jour dans l'onglet Mise à jour des appareils Z-Wave. Correction de l'affichage redondant du message concernant l'option de gradation indisponible dans l'assistant de configuration du périphérique FGD-223 (DoubleDimmer-Control). Correction de la possibilité de télécharger un modèle pour le dispositif FGD-223 (DoubleDimmer-Control). Correction des mises à jour de l'état des volets roulants dans l'interface utilisateur. Correction de l'erreur 502 lors de la modification des paramètres du dispositif FGD-223 (DoubleDimmer-Control).** Affichage corrigé des icônes des télécommandes pendant l'assistant de configuration dans l'application Yubii. Correction d'un problème qui empêchait le passage à l'étape suivante après 60 secondes lors de l'ajout d'appareils. Correction du fonctionnement de la file d'attente de mise à jour logicielle des périphériques Z-Wave. Valeurs fixes envoyées pour le curseur lors du test du dispositif FGD-223 (DoubleDimmer-Control). Correction de problèmes liés au paramétrage des canaux du dispositif FGD-223 (DoubleDimmer-Control) dans certains cas. Correction de rares problèmes de sauvegarde pour le mode Marche/Arrêt du dispositif FGD-223 (DoubleDimmer-Control). Panneau énergétique Correction de l'apparence du champ date pour le panneau Énergie dans les paramètres du panneau. Connexion à la passerelle Paramètre de rôle du périphérique esclave corrigé après la réinitialisation d'usine. La description de la configuration des périphériques esclaves dans l'onglet Connect Gateway a été corrigée. Correction des positions favorites des dispositifs d'éclairage Bi-Rec dans la configuration de la connexion à la passerelle. J'ai personnalisé l'écran d'authentification pour le périphérique esclave. Bon* Correction de l'affichage des options de sélection du mode de liaison pour les appareils Nice dans l'application mobile. Autre Affichage corrigé du texte avec icônes dans les profils. Comportement des LED corrigé conformément au manuel de l'appareil.* Qualité graphique améliorée sur l'écran de connexion. Correction du problème de disparition de l'en-tête de date pour les groupes de notifications lors de la suppression d'au moins une notification d'une journée donnée. Correction du tri de certaines notifications dans le panneau de notifications. Corrections mineures d'interface utilisateur/d'expérience utilisateur. Applications rapides Correction du rafraîchissement du menu déroulant dans les applications rapides. Espacement réduit sous les boutons dans les applications rapides. Scènes Correction de l'affichage des curseurs de pourcentage dans les scènes de blocs. L'icône d'édition de scénario a été améliorée pour être plus visible. Suppression de l'option de sélection de l'adresse e-mail de l'installateur pour l'envoi d'images à l'utilisateur dans les scènes de bloc. Mise à jour Le fichier de mise à jour est supprimé en cas d'erreur de somme de contrôle afin qu'il puisse être téléchargé à nouveau. Utilisateurs Correction d'un problème d'affichage des paramètres de langue lors du changement de langue avant la connexion en tant qu'utilisateur standard. L'utilisateur avancé ne dispose d'aucun droit à la prévisualisation plein écran de la caméra. Z-Wave Les périphériques du concentrateur esclave sont correctement supprimés lorsque le réseau Z-Wave est réinitialisé sur le périphérique maître. Le modèle d'appareil Everspring ST814 pour les moteurs Z-Wave 2.0 et Z-Wave 3.0 a été harmonisé. Le fonctionnement du bouton « Fin du mode d'apprentissage » Z-Wave a été corrigé ; le mode se termine désormais correctement. Problèmes connus : Moteur Z-Wave 3.0 Certains appareils Z-Wave ne sont pas entièrement compatibles avec la nouvelle version du moteur Z-Wave. * - Ne s'applique pas au HC3L (Home Center 3 Lite). ** - S'applique uniquement au moteur Z-Wave 3.0. Sécurité: Informations cachées concernant certaines configurations de la caméra pour les installateurs. Certaines suites de chiffrement pour TLS qui ne sont plus recommandées ont été désactivées. Mise à jour de sudo vers une version supérieure.

Firmware 5.191.20 BETA 24/11/2025 Thank you for using our gateway! Be sure to update to the latest version to enjoy new features and improvements. What's new: Access Fixed error when deleting users. Devices The "Save to Event Panel" checkbox has been fixed to prevent data from being saved. Added support for cooling mode for the Thermostat & Climate Zone plugin. Curtain track device integration with the role "curtain" set in the system. Added a mechanism to prevent the possibility of adding custom icons with different extensions for one device. Updated translations for Heat Activator plugin. Network It is possible to turn off WiFi when an external USB ethernet adapter is connected. Nice* BiDi-EVB Hirschmann (TT1NBDEVB) device support. Preserved the parameter value after the binding process for BiDi interfaces. The current battery level of the devices is retrieved immediately after the pairing process. Added support for battery level indication for new firmware of Next Solar tubular motor. Other Improved system performance for larger configurations containing connected Hubs. Fixed the autocomplete suggestion list in the search field for Other devices. Removed category selection when creating rooms. Quick Apps Added the ability to disable one log channel in Quick Apps using a dedicated function. SNI TLS extenson support for MQTT protocol. Scenes Added an option to define title to email notifications called from Lua (Quick Apps and scenes). Users Users removed from the Hub do not function as VoIP users.* Z-Wave Updated parameters templates for MCO thermostats. Added additional (optional) parameter to force direct communication for the device update procedure for Z-Wave 2.0. Optimized the operation of the Z-Wave Device Update tab by adding a loading mechanism for devices in the reading/processing state. Added the ability to select the Hub for resetting the Z-Wave network.** Bug Fixes: Access Fixed the problem of logging out the Advanced User from some interface tabs in the absence of some permissions. Devices Fixed the issue where Nice Camera plugin doesn't show any video with the low res option enabled. Fixed calibration settings for FGD-223 (DoubleDimmer-Control), minimum value cannot be set higher than maximum. Fixed DSK code display when pairing devices, all numbers are visible. Fixed activity of the update verification button in the Z-Wave devices Update tab. Fixed the redundant display of the message about the unavailable dimming option in the FGD-223 (DoubleDimmer-Control) device configuration wizard. Fixed the ability to download a template for the FGD-223 (DoubleDimmer-Control) device. Fixed roller shutter status updates in the user interface. Fixed error 502 when changing parameters of the FGD-223 (DoubleDimmer-Control) device.** Fixed icon display for remote controls during binding wizard in Yubii App. Fixed issue with moving to the next step after 60 seconds when adding devices. Fixed operation of the Z-Wave device software update queue. Fixed values sent for the slider when testing the FGD-223 (DoubleDimmer-Control) device. Fixed problems with setting parameters for channels of the FGD-223 (DoubleDimmer-Control) device in some cases. Fixed rare save issues for the On/Off mode of the FGD-223 device (DoubleDimmer-Control). Energy Panel Fixed the appearance of the date field for the Energy Panel in the panel settings. Gateway Connection Fixed Slave device role setting after factory reset. The configuration description for slave devices in the Connect Gateway tab has been corrected. Fixed setting favorite positions for Bi-Rec lightining devices in Gateway Connection setup. Styled the authentication screen for the slave device. Nice* Fixed the display of binding mode selection options for Nice devices in the mobile application. Other Fixed display of text with icons in Profiles. Fixed LED behavior according to the device manual.* Fixed graphic quality on the login screen. Fixed the issue of the disappearing date header for notification groups when deleting at least one notification from a given day. Fixed sorting for some notifications in the notification panel. Minor UI/UX fixes. Quick Apps Fixed dropdown refresh in Quick Apps. Reduced spacing under buttons in Quick Apps. Scenes Fixed the appearance of percentage sliders in block scenes. Fixed the scenario editing icon to be more visible. Removed installer email selection for send picture to user option in block scenes. Update The update file is deleted on checksum error so that it can be downloaded again. Users Fixed the display of a language settings error when changing the language before logging in as a standard user. Advanced User has no rights to full-screen camera preview. Z-Wave Devices from the Slave Hub are correctly removed when the Z-Wave network is reset on the Master device. Everspring ST814 device model for Z-Wave 2.0 and Z-Wave 3.0 engines has been made consistent. The operation of the Z-Wave "End learning mode" button has been fixed, the mode is now ended correctly. Known issues: Z-Wave Engine 3.0 Some Z-Wave devices are not fully compatible with the new version of Z-Wave engine. * - Does not apply to HC3L (Home Center 3 Lite). ** - Applies only to Z-Wave 3.0 engine. Security: Hidden information regarding some of the camera configuration for Installers. Some cipher suites for TLS that are no longer recommended have been disabled. Updating sudo to a higher version.

je n'avais pas essayé, effectivement, je ne sais pas ouvrir le fichier.

After the issue occuer, please download the logs from the gateway. You can do this by pasting this link into your browser: <gateway_ip>/api/service/logsDump The <gateway_ip> is the IP of the gateway that you are trying to download event logs from. It should look like this. Then, after entering your gateway login and password you will begin the download.

Nouvelle réponse du support fibaro, je dois faire un dump des logs lors du prochain crash et leur envoyer pour analyse. c'est long mais j'ai l'impression que cela avance.

merci pour les conseils. j'ai mis a jour mon ticket chez fibaro et j'ai vu qu'un ticket que j'avais déjà ouvert en juin a ce sujet était encore ouvert. ils m'avaient demandé : Can you tell me if this happened after any update or other certain event? Did you try to restore the last backup? j'ai donc répondu que je n'avais pas d'explications, que cela revenait tout seul (peut être grace a une action de leur part) et leur ai donné les dates des 3 crash et retour que j'ai eu depuis le 20 octobre. j'ai également demandé s'ils pouvaient fusionner les 2 tickets mais je ne penses pas que ce soit possible. je vais surement cloturer le 2nd ticket pour faire un peu de propre suivant la réponse que j'espère avoir dans quelques jours.