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le mati

PROBLEME ZWAVE HC3

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Bonsoir,

J'ai depuis une semaine remplacé ma HC2 par une HC3. La migration s'est effectué avec succès et je n'ai rencontré aucun problème sur les premiers jours d'utilisation. Mais, depuis 2 jours, tous les modules se déconnectent de manière aléatoire. Depuis quelques heures plus aucuns modules ne répond. Ils apparaissent déconnectés sur l'interface. Lors de l'allumage manuel via interrupteur ils semblent de nouveau détectés mais aucune action n'est possible via l'interface.

Auriez vous une idée?

Merci d'avance pour votre aide

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Bonjour

As tu essayé de refaire le maillage de ton réseau ?
Dans les paramètres zwave de la box...

Envoyé de mon RMX1993 en utilisant Tapatalk

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J'ai plutôt l'impression que c'est un module qui a buggé, qui inonde le réseau, et fait tout planter.

Je ne sais pas combien tu as de modules, mais il va falloir l'identifier... et si tu ne sais pas lequel c'est, il faudra les déconnecter un par un jusqu'à trouver le coupable.

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Si problème est toujours d’actualité tu devrais essayer un redémarrage de ton Hc3 et si le problème réapparaît il serait bien de faire une demande au support Fibaro...


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

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