Besoin daide Problème Au Démarrage : Toutes Les Diodes Bleues Restent Allumées

[lesmarz 3]

Bonjour A tous,

 

tout d'abord, j'espère vous apporter un peu de chaleur de la Guadeloupe...

 

Pour faire bref : quand j'ai une coupure de courant, que l'électricité revient et que ma box HC2 redémarrage, toutes les diodes bleues restent allumées. Si je suis là , pas de soucis, je redémarre ma box avec le bouton prévu à  cet effet. Par contre, quand je ne suis pas là  : plus d'accès à  distance et tout le reste...

 

Je crois savoir que c'est un soucis que d'autres ont déjà  rencontré.

 

Je vous joins ci-après la séquence de démarrage lorsque je branche un écran VGA et clavier USB après simulation de coupure de courant et retour de l'électricité :

 

 

Pour info, c'est une box achetée en déc. 2015, à  priori sur un firmware 4_056 : pas sà»r à  100% sachant que j'ai fait installer ma box par un domoticien professionnel...

 

A première vue, c'est la batterie du CMOS ou la pile CR2032 qui reste défaillante.

 

J'ai fait un test de MAJ de la date dans le CMOS et bien entendu, au redémarrage, on retrouve la date d'origine, 2010 je crois de mémoire.

 

Ce qu'on me propose, c'est de renvoyer ma box pour un changement : bien entendu, l'installation et paramétrage de tous mes modules seraient à  refaire selon mon fournisseur (domotique-store.fr).

 

J'ai pris contact également avec le support Fibaro : idem... il me demande de renvoyer ma box puis en attendant qu'il règle le problème il m'envoie une autre box et ensuite on fait l'échange : pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer !!!

 

Pour l'instant, j'ai pas vraiment de soucis. C'est seulement si je pars et qu'il y a coupure..., et je l'ai dans l'os.

 

Renvoyer ma box reste une grosse problématique pour moi car je suis paraplégique complet (don't cry ! ) et toute mon installation domotique est là  pour me faciliter la vie. Si j'ai plus de box, je peux plus ouvrir mes volets roulants (ou avec l'ouverture manuel : bonjour les ampoules et mes épaules en vrac) et en ce moment, en Guadeloupe, il fait en moyenne 32° le jour et 27° la nuit, donc un peu d'air dans la maison, c'est pas du luxe...

 

Voili voilou : an idea ?

 

Ce qui me serait le moins dommageable, c'est de transférer ma configuration sur une nouvelle box HC2 et là , ça serait un moindre mal...

 

Est-ce que cela a déjà  été fait ?  Est-ce que c'est envisageable ?

 

Merci d'avance pour vous réponses.

 

PS : je peux mettre les mains dans le cambouis... j'ai du linux à  dispo via virtualbox mais je peux aussi installer un linux sur un PC en boot...

[pepite 1 272]

Bonjour,

 

Oui, fais ca, donne-nous un peu de chaleur..moi il pleut et fait 15 degres grand max..et stp, bois un ptit bologne pour nous et un petit sorbet coco, après un peiti boucané ;-)

 

Si c'est en cas de coupure, d'abord je pense que tu devrais investir dans un onduleur non ?

 

A priori tu peux virtualiser et t'es un peu barbu ;-) ? Donc en parallele, pendant que ta HC2 fonctionne, tu pourrais utiliser JEEDOM. Ca te permettrait de renvoyer ta ox et de tourner avec, tu ne perdrais donc pas en autonomie.

 

Un super sujet est sur le forum. 

 

Malgré tout, cela ne ferait que repousser le souci, car même avec Jeedom, une coupure éléctrique et tu te retrouves avec le même résultat, sans domotique. faudrait poser la question sur le sujet concernant le redemarrage de JEEDOM en cas de coupure.

 

Mon avis pour le moment sans trop réflechir, peut-être que les experts auront d'autres idées.

[mprinfo 3 357]

tu peux récuperer les backups que tu as sur la clef USB RECOVERY et les copiés sur la clef recovery de la nouvelle box tu ne perdras que les icones

 

Pourquoi ne change tu pas toi même la pile de la carte mère, j'ai jamais démonté la chose car c'est assez compact a l’intérieur mais c'est largement faisable.

 

 

Le prix d'une HC2 est de 460€ sur amazon le prix d'une pile environ quelques euros

[Lazer 8 497]

Clairement, tu devrais mettre ta box sur onduleur. Je ne donne pas cher de sa durée de vie si tu as régulièrement des pannes de courant.

Entre le hardware de la carte mère, le hardware de la clé USB Recovery, et le software (filesystems Linux et base de données Fibaro), tu prends des risques...

 

Pour la config, en effet, tu peux récupérer le dernier backup sur la clé USB Recovery (à  débrancher box éteinte et à  brancher sur un PC).

Tu copies le répertoire complet.

Puis quand tu reçoit la nouvelle box, tu recopie le répertoire de backup dedans, et tu pourras restaurer ta config.

Sinon, oui, changer la pile du BIOS par toi même est peut être le plus rapide.

[Did 1 722]

 Entre les pannes de quelques minutes (voire quelques heures) et les micro-coupures, l'onduleur est la première chose à  mettre avant la HC2.

[lesmarz 3]

Bonjour Lazer, merci pour ta réponse et àvous autres.

C'est ce que je pensais en lisant un de tes posts.

Onduleur, bien entendu, c'est prévu mais disons que cela ne résout pas des coupures longues. Et, en Guadeloupe, parfois soit pour des problèmes techniques, soit pour des grèves, on peut se retrouver pendant plusieurs heures, voire plus... ça n'arrive pas si souvent mais quand ça pète, ça pète...

Ma constrution de maison reste très récente (- de 6 mois) du fait de mon handicap et donc on a été submergé aussi...

Je suis également en train de mûrir un projet permettant de pallier aux longues coupures de courant et d'assurer du courant pour plusieurs jours par des batteries couplées avec des panneaux solaires : le solaire assure le jour et les batteries de stockage restituent la nuit et les moments où le soleil se fait plus rare...
En ce qui concerne la récup d'une backup vers la clé de la nouvelle box, je pensais bien que c'était possible mais je souhaitais que tu me le confirmes.

Oui, bien entendu, le changement de la pile me tarode mais c'est la perte de la garantie ! Et disons que mon âge certain m'a souvent donné l'occasion de voir, subir ou entendre que quand tu commences àavoir des emmerdes sur un produit, la vigilance est de mise pour la suite...

Par contre, même si ça sort du cadre de ce post, le sujet de la virtualisation de la box m'intéresse vivement, surtout pour se diriger vers une éventuelle réplication.

Merci encore.

PS : Bologne àvolonté ce soir.Et le black canne, une des spécialité de Bologne, ça te dit quelque chose, pepite ?

[Lazer 8 497]

Disons qu'un onduleur basique te protègerai des petites coupures, et te laisserai le temps d'éteindre la box proprement en cas de coupure longue... et donc le risque de panne matérielle ou de corruption de données serait proche de 0.

Parce qu'on a vu des gens ici avec leur box HC2 en panne pour moins que ça, en métropole les coupures de courant sont plus rares.

 

Oui je te confirme que le backup/restore d'une box à  une autre fonctionne, avec la méthode de la copie manuelle des fichiers sur les clés. Cela a été testé par plusieurs personnes, même si ce n'est pas officiellement supporté par Fibaro.

 

Je comprends pour la garantie, tant que tu peux en profiter, tu devrais le faire et ne pas t'amuser à  ouvrir la box et changer la pile toi même.

 

Il n'est pas possible de virtualiser la box. Pepite te parlais d'une autre solution domotique, Jeedom (mais qui t'imposerait de refaire toute ton installation).

Par contre, avec la méthode des backups sur clé USB, tu peux faire un plan de reprise d'activité : en cas de panne d'une box, tu peux redémarrer sur une autre box.

[Nico 2 170]

Yes, c'est testé et fonctionne.

Maintenant pour la pile, je te comprends, mais j'ai pas souvenir qu'il y ait un autocollant bloquant ou qque chose qui t'empecherai de l'ouvrir sans perdre la garantie, àrevérifier.

[Lazer 8 497]

non il n'y a pas de scellé sur l'ouverture de la box

Le seul scellé dans la box est la colle utilisée entre la carte fille propriétaire et la clé système USB SLC interne.

[lesmarz 3]

Bon, je pense que je vais ouvrir la bête et changer la pile. Et puis après, même si ça fonctionne, j'aviserai pour un éventuel changement de box... Comme j'ai pu le dire, les mauvais numéros, si je peux m'en défaire...

 

Par contre, est-ce que quelqu'un à  tester la redondance entre 2 box HC2, comme 2 serveurs linux ?! Certainement déjà  des paquets à  rajouter sur la Debian de base des box...

 

Merci pour vos conseils et bonne nuit à  vous : on n'en est pas encore au ti' punch et accras...

[Lazer 8 497]

Le mieux que tu puisses faire en terme de redondance est ce que j'ai décris : recopie des backups d'une box àune autre.

Ils ont quand même mis quelques protections pour éviter qu'on ne joue trop avec.....

[Nico 2 170]

Yes, une bonne sauvegarde de la clef recovery, et tu es tranquille.

[pepite 1 272]

Salut messieurs,

 

Le Bologne Black Cane, je connais mais jamais gouté :-(. J'ai soif maintenant...

 

Oui pour Jeedom, tu reinstalles tout.;du boulot quoi ;-)

 

Faudrait vraiment que je la fasse cette sauvegarde de cles aussi quand même ;-)

[i-magin 864]

Yes, une bonne sauvegarde de la clef recovery, et tu es tranquille.

 

Pas tout à  fait, car si la clé est HS tu ne peux pas restaurer sur une clé lambda 

[lesmarz 3]

J'ai ouvert la bête mais surprise c'est une pile CR2032 sous film plastic avec connecteur :

 

 

J'avoue que je m'attendais à  un capot plastic au lieu du film plastic, tu soulèves, tu remplaces la pile, tu refermes la pile et le tour est joué. Je deviens trop vieux   , je n'avais vu jusque là  que des piles CR2032 à  nu, style tour PC...

 

Après avoir fait le tour des magasins spécialisés ici, soit y a pas (que des piles CR2032 nues), soit la pile avec câble est à  26,43€ sur commande !   Où en est le projet de loi de notre ministre de l'Outremer pour l'égalité réelle outre-mer ?!

 

Bon, ben je recolle la pile, reconnecte le câble, refixe la CM DN2800MT et la renvoie à  l'envoyeur !

 

Qu'est-ce que la box peut chauffer ! Je ventile mon modem-routeur mais va peut-être falloir penser à  la ventiler également même si nous rentrons nous aussi tout doucement dans l'hiver... 

 

Pepite, tu as raison de me reprendre sur l'orthographe du Black Cane et non pas Black canne. Sinon, il est très bon comme rhum blanc, beaucoup de caractère : une valeur sà»re mais un peu plus chère... peut-être le meilleur rhum blanc de toute la Caraà¯bes. Bien entendu, les martiniquais essayeront de nous vendre leur Neisson : beurk...

 

Bon, je m'arrête là , ce n'est pas le sujet 

[Lazer 8 497]

C'est malin, maintenant j'ai soif.....

 

(oui c'est un peu le forum des alcooliques anonymes ici.... )

 

Je n'avais pas fait attention, mais apparemment sur la photo de ma carte mère c'est pareil, la pile est enrobée : http://www.domotique-fibaro.fr/index.php/topic/2364-hc2-usb-recovery-tweaks/

[lesmarz 3]

Oui, je l'ai vu, Lazer, la photo de ta CM mais après, pour vérifier que je n'étais pas le seul... alors que sur le dessin du PDF Intel de leur CM, on peut croire que c'est un capot plastic que tu décliques. Après, quand tu lis le changement de la battery, ils disent bien que tu enlèves le connecteur, donc y a pas photo !

 

Sinon ma tendre et douce fait un ti' tour pendant les vacances scolaires de la Toussaint dans l'hexagone et devinez avec quoi elle part pour mes grandes filles ? Du rhum ! Bon, du rhum arrangé, coco, alamandrine (?!) et... Clito turbo ! Oui, vous avez bien lu ! C'est l'équivalent du bois bandé, vous l'aurez compris. Y a pas de soucis dans la famille, mais il paraît que c'est bon, enfin la grande en redemande, donc on s'exécute !

 

Par contre, Lazer, si t'as soif, bois plutôt de l'eau pétillante car le rhum a tendance à  donner soif... 

 

Welcome to the AA Meetings League Fibaro ! 

[i-magin 864]

Il faut peut-être donner du rhum arrangé à  la HC2, puisqu'elle a un "Problème Au Démarrage" ?

 

  

 

NB : 2 voyages en Guadeloupe et que du bonheur... sauf une grève de stations essence durant quelques jours 

[Nico 2 170]

I-magin : Bah si, clef recovery HS ne change rien. Si tu as une sauvegarde de ta clef recovery, tu peux repartir sans aucun soucis sur une nouvelle HC2 ou celle qu'ils te renvoient sans rien perdre, hormis les icônes.

Ensuite pour repartir sur une clef lambda, tu peux aussi, mais il faut avoir pensé à  noter le SN de sa clef recovery avant, et avec une petite astuce et un petit flashage USB, c'est repart sans aucun souci !

 

Tu sais, on peut aussi faire des trucs de barbu sur la HC2 qui fonctionne (Et encore, là  c'est tout sous Windows).

[i-magin 864]

Ce qui me parait important, et quelle que soit la solution domotique, c'est de ne pas laisser croire qu'il existe une solution accessible facilement alors que ce n'est pas le cas

 

Mon petit doigt (qui est très sympa) m'a parlé de la solution que tu évoques, de noter "le SN de sa clef recovery" avant les problèmes de crash de clé... qu'il faut un type de clé, un logiciel.....  

Parce qu'il a les solutions de "barbu" que l'on peut évoquer librement sur les forums et les autres 

 

Il y a actuellement un autre topic ouvert et la solution de Fibaro est " Le support FIBARO me demande de leur retourner l'ensemble box + USB"

 

 

Mais, arrêtons notre discussion qui ne règle pas le problème de @lesmarz

[mprinfo 3 357]

@i-magin tu en as trop dis ou pas assez je veux en savoir plus :D :D

[lesmarz 3]

Barbu moi, nonnnnnnn  ! Pourquoi pas fiché S aussi... 

 

Par contre, oui, j'avoue que je ne suis pas très interface utilisateur, je préfère mettre les mains dans le cambouis ou passer du temps dans l'arrière boutique...

 

Oui, rien que pour..., ça me démange d'être logguer en su et de regarder, comprendre et pourquoi pas adapter ce que le constructeur n'a pas envie de développer ou de maintenir.

 

Le côté propriétaire, c'est ouf parfois, même souvent, même si, oui, Fibaro, reste bien noté sur le marché de la domotique...

 

Moi, j'y connais rien en domotique au départ mais quand je vois un produit avec une distrib Linux, j'avoue que ça me démange, comme pour l'ancien routeur WRT54GL sur lequel tu pouvais installer une autre distrib non propriétaire et modifier à  volonté. Bien entendu, faut faire attention car parfois les produits il te faut les réinitialiser usine mais en mettant plus que les mains dans le cambouis...

 

Oui, moi aussi @i-magin, je veux en savoir plus car mprinfo, lui, je soupçonne qu'il en sait déjà  plus         

[mprinfo 3 357]

Si tu veux rooter ta box demande moi en mp

Attention il y a des protections sur la carte fille sur la clé recovery et sur la clé interne

Envoyé de mon SM-G901F en utilisant Tapatalk

[touhemi40 0]

Bonjour

 

Suite à des modifications électriques dans la maison on était obligé de couper le courant plusieurs fois dans la semaine mais je prenais soins d éteindre la box avant via le bouton

 

Au redémarrage le coup des diodes bleus mais je la redémarrer et sa repartait mais la ce n'est  plus le cas hier j'avais les trois diodes mais impossible de changer la page sur Internet pour avoir accès à la box appli grisée alors que toujours configurer je redémarre la box de nouveau toutes les diodes 

Par contre si je la démarre sans la clé USB j ai que les 3 diodes

 

Pensez vous un problème lier à la clé?

 

Merci

[jojo 2 620]

fait déjà une copie sur PC de la FAT32 de la clé au cas où

Essaye de mettre la clé dans un autre port pour voir si ça va mieux