Netatmo .... bouffeur de piles !

[BenjyNet]

Moi j'ai changé de station sous garantie car la première me mangeait les piles (voir au dessus) et depuis début Avril 2017, je ne les ai toujours pas changées. Comme quoi il doit bien y avoir un problème de conception quelque part.

[Lazer]

Je remonte ce topic, car j'ai le souci de piles qui se vident en 3 à 4 semaines pour l'anémomètre.

J'ai été bête, car ça m'avait vidé le jeu de pile d'origine lors de son achat. Je n'y ai pas fait attention car je ne l'ai pas installé dehors et je l'ai laissé trainé dans un coin, en me disant que les piles d'origine étaient des sous-marques de mauvaise qualité.

Depuis 2 mois je l'ai ressorti, et les jeux de piles passent à une allure folle (Duracell Ultra, et même accus Eneloop)

Comme l'anémomètre a 4 ans, je peux m'assoir sur la garantie.

Bref, ça me fait un module à 67€ inutilisable.... ça m'apprendra à laisser trainer les choses

 

Ou alors, si un jour je fait une installation propre sur un poteau, il faudra que je lui bricole des fausses piles, en prenant soin de l'étanchéité du boitier (la colle chaude c'est efficace mais je ne sais pas si ça tient en extérieur ?)

[Did]

 Ce sera plus étanche avec du silicone sanitaire plutôt que de la colle à chaud, non?

 

[BenjyNet]

Did il lui faut le gel électrique extérieur non ? Le truc qu'on met dans les boîtes etanches.

[Barelle]

J'ai eu également ce souci au bout de 4 ans avec l'anémomètre, la plaque était oxydée...

 

Modifié le 24 juin 2020 par Barelle

[Did]

il y a 9 minutes, BenjyNet a dit :

Did il lui faut le gel électrique extérieur non ? Le truc qu'on met dans les boîtes etanches.

 Oui, peut-être mais le liquide ne risque pas de se propager partout (même où il ne faut pas)?

 

[Barelle]

Oups, la photo ci-dessus est celle du pluviomètre.

 

En fait, je suspecte plus un problème de condensation car je n'ai pu identifier une quelconque erreur de conception.

 

Mettre du gel électrique pourrait-être effectivement une solution, sous réserve qu'il ne s'écoule pas vers le compartiment des piles.

[BenjyNet]

Possible, faut voir comment est fait le boîtier. Ce serait pas plus mal de noyer la carte dedans aussi, t'as vu comme elle devient au bout de quelques temps !

[Lazer]

Je pensais juste faire un trou par dessous, pour y faire rentrer le fil, et un petit joint au niveau de ce trou pour éviter que l'eau ne remonte par capillarité.

[Lazer]

Remarque sur la carte électronique : c'est une erreur de conception de Netatmo de ne pas l'avoir tropicalisé.

 

Mes détecteurs extérieur d'alarme (Diagral) sont tropicalisés, la carte électronique est intégralement recouverte d'un épais vernis.

[mprinfo]

Moi le pluviomètre il est parti poubelle
Le plastique était mort

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[Lazer]

ça fait 4 ans qu'il est dehors mon pluviomètre, il marche toujours aussi bien, et les piles ont une bonne durée de vie à part le plastique qui est devenu totalement jaune avec le temps.

Je fais juste un nettoyage 1 à 2 fois par an, sinon il se bouche avec les saletés (feuilles, etc)

[Sakkhho]

Hello 
j ai déjà changé les piles il y a 2 j du module extérieur. . Il est reparti pour 1 j … hs ce soir. 
j étais déjà surpris de devoir changer les piles car déjà fait il y a 1 ou 2 mois. Alors qu avant c était tous les 2ans (?) 

 

ca annonce nous module En fin de vie. Gênant pour une station météo de pas avoir la Temp ext. 

[nasp]

J’ai changé le module extérieur quand les piles ne tenaient plus une semaine.


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[flacon030]

idem j'ai du changer le pluviomètre pour les même raison

par contre pour le moment les autres modules fonctionnent comme il faut au après 4 ans, pourvu que cela dure...

[Sakkhho]

En fait j ai gratté avec un tournevis sur le fond du module pour enlever un peu l oxydation et hop il est reparti.


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[Nico]

J'allais dire, je ne vois pas trop comment il pourrait plus de piles après qques temps.

Si patte oxydée, alors plus de tension nécessaire pour traverser l'oxyde, la oui. Les piles ne sont pas mortes, mais ne fonctionnent qu'au départ quand elles sont à fond.

[Lazer]

Les condensateurs ça s'use, c'est de la chimie, ça peut finir par "cramer", alors il peuvent devenir passant (court circuit), donc il est tout à fait possible que l'usure des piles augmente à cause d'un simple condensateur.

En plus, pour une station météo, exposée aux pires intempéries, c'est un scénario très probable.

 

ça peut aussi être une diode ou un transistor, mais c'est plus rare (et le résultat serait plutôt du style : "ça ne marche plus du tout !")

 

Cela dit, nettoyer les cosses me semble une bonne idée

ça me rappelle quand je faisais ça avec les patins de voitures de mes circuits électriques... souvenirs

 

[Fredmas]

il y a 52 minutes, Lazer a dit :

Cela dit, nettoyer les cosses me semble une bonne idée

ça me rappelle quand je faisais ça avec les patins de voitures de mes circuits électriques... souvenirs

 

Ho purée c'est vrai. Là tu ne nous rajeunis pas

[Berale64]

L'année commence plutôt bien.

J'ai acheté ma station météo Netatmo en 2015.

Depuis quelques mois le module extérieur bouffe les piles en +/- 1 mois.

J'ai fait quelques essais mais sans sucés.

J'ai donc contacté le SAV Netatmo via les FAC de leur site.

Une charmante dame m'a répondu en me posant divers questions puis a analysé les données de mon module.

La réponse finale est que Netatmo me remplace gratuitement ce module défectueux.

Les instructions sont très complètes sur la façon de désinstaller l'ancien module puis d'installer le nouveau.

Mes anciennes données seront également récupérées pour être associées au nouveau module.

 

Je dois dire que j'ai rarement vu un SAV autant à l'écoute de ses clients et rapide (2 jours)

Chapeau bas.

Je dois recevoir mon module semaine prochaine.

Modifié le 1 janvier 2022 par Berale64